（一）负责处理全州群众来信来访工作，保证信访渠道畅通；及时、准确地向州委、州政府领导反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题；综合分析信访、信息、开展调查研究，提出制定有关政策建议。

（二）承办上级信访部门和领导交办的信访事项，督促检查领导交办的有关信访指示的落实情况；向各县（市）和州直部门交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。

（三）协调处理跨县（市）和部门的重要信访问题；协调处理群众集体上访和异常、突发信访事件；检查、指导、协调各县（市）和州直部门的信访群众工作。　　

（四）指导全州信访业务工作；总结推广各地、各部门信访和群众工作的经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议

（五）了解并掌握信访群众工作队伍建设情况，组织信访干部培训；指导信访工作部门信息系统建设。　　

（六）负责信访工作的宣传和信息发布；协调信访工作对外交流和联络。　　

（七）完成州委、州政府和上级交办的其它工作。

（八）【办公地址】西昌市正义南路39号

【接访地址】西昌市正义南路39号

【负责人姓名】  ：韩光荣（党组书记、局长）

【局办电话】0834-2188901；【信访投诉电话】0834-2188894

[工作时间]  办公时间：每周一到周五，早8点30分-12点；晚2点30分-5点30分；节假日除外。

【邮政编码】615000

【网上信访链接】http://xf.lsz.gov.cn

                                                                                                                                                                        凉山州信访局

                                                                                                                                                                    2022年1月10日