近日，西昌市委召开民生领域信访问题集中治理和集中化解信访问题专项行动工作专题会，会议由州委常委、市委书记王锐主持，全市25个乡镇（街道）党工委书记，市级部门主要负责同志参加会议。

会上通报了近期全市信访工作情况、民生领域信访问题集中治理和集中化解信访问题专项行动工作协调推进情况，对下步工作进行系统安排。

王锐指出，开展民生领域信访问题集中治理和集中化解信访问题专项行动，是习近平总书记亲自点题、亲自部署的重大政治任务，是坚持以人民为中心的发展思想、树立和践行正确政绩观的内在要求，是纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治的突破口和着力点，各级各部门要提升政治站位，树立以人民为中心的思想，把群众呼声作为第一信号、群众满意作为第一标准，做到民有所呼、我必有应。

王锐强调，抓好民生领域信访问题集中治理和扎实推进集中化解信访问题专项行动，要用更多可感可及的实际成效取信于民、造福于民。一要聚焦清仓见底，靶向攻坚减存量。把集中化解信访问题专项行动与民生领域信访问题集中治理统筹起来推进，切实提升问题化解整体质效，确保按期完成目标任务。二要聚力提质增效，闭环管理提质量。推动矛盾源头就地化解，提升信访事项一次性处置化解能力，最大程度防止和减少“信转访”“初转重”“重转积”。三要着力源头治理，关口前移控增量。统筹推进治标与治本，在办结存量信访事项、化解当下突出问题基础上深挖矛盾症结，全面复盘典型案例、逐项开展举一反三，补齐制度短板、完善长效处置机制，以“解决一个问题”推动“解决一类问题”，从根源上减少同类信访问题重复发生。四要强化风险研判，守牢底线防变量。深入推进信访工作法治化，严格落实预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”要求，把法治思维、法治方式贯穿信访受理、分流办理、协商调处、复查复核全流程。