
近日,会东县信访工作联席会议办公室组织全县信访干部开展信访工作基础业务培训。县信访联席会议成员单位及19个乡镇(街道)分管信访工作领导与业务骨干共计90余人参训。

本次培训聚焦信访工作中的关键环节与常见问题,课程涵盖网上信访办理、来访接待、依法处置、积案化解及复查复核等重点业务内容。邀请州、县信访局及县公安局信访业务骨干进行专题授课,通过讨论交流、案例分析、疑难解答等方式,结合日常工作中发现的问题,系统解读业务流程标准、常见问题工作情形,并结合典型案例剖析短板弱项,提出针对性改进措施,具有较强的指导性和实操性。
通过此次集中培训,进一步强化了全县信访干部队伍的业务能力与法治意识,为夯实基层工作基础、提升信访事项办理质效、更好服务群众奠定了坚实基础。培训达到了预期效果,取得圆满成功。