12月22日上午，一面写着“执政为民的典范 为企解忧的帮手”的鲜红锦旗被送到西昌市信访局。这是西昌市某公司负责人唐某的上访诉求经市委书记王锐亲自接访、妥善解决后，专程前来表达感谢之情的一幕。

12月2日，西昌市委书记王锐来到市群众来访接待中心值班接访，接待了前来反映问题的唐某。唐某反映：他是西昌市某广告公司的负责人，该公司于2019年4月通过依法比选，承接了巴汝镇中伙村党群服务中心村级活动阵地打造工程，该项目按时按质完工后，巴汝镇政府前期支付项目款23万余元，剩余项目尾款5.6万余元至今仍未给付，请求政府尽快协调解决。期间，王锐书记认真听取来访人的诉求，仔细查阅相关资料，现场了解核实情况，要求市财政局牵头、巴汝镇梳理对账复核各项结算手续，尽快将拖欠的余款拨付到位。12月12日，巴汝镇向该公司支付了尾款，该信访事项得到妥善化解，信访群众表示满意。

人心如秤、民意如镜，金杯银杯不如百姓的口碑。近年来，西昌市委、市政府将信访工作与社会经济发展中心工作紧密结合，严格落实党政领导接访制度，持续开展领导干部接访下访工作，以实实在在的行动执行好信访“三到位一处理”，切实维护了群众合法权益和社会大局稳定，特别是在解决民生问题、优化营商环境、办理群众急难愁盼事项方面，交出了人民满意的答卷。